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Allgemeine Geschäftsbedingungen

In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben die folgenden Wörter die unten angegebenen Bedeutungen: "Kunde", "Casino" oder "Wer Casino" bezieht sich auf die Merkur Casino GmbH; "Benutzer", "Sie" oder "Ihr" bezieht sich auf eine Einzelperson, die die Dienste von Wer Casino nutzt.

VEREINBARUNG ÜBER DIE ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Durch den Zugriff auf die Online-Plattform von Wer Casino, den Besuch unseres Standorts oder die Erstellung eines Benutzerkontos erkennen Sie an, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig gelesen und verstanden haben. Ihre fortgesetzte Nutzung des Dienstes stellt Ihre Zustimmung zu allen unten beschriebenen Bedingungen dar. Diese Bedingungen ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen zwischen Ihnen und uns.

ALTERSBESCHRÄNKUNGEN: Der Zugang zu Wer Casino ist Personen ab 18 Jahren (Mindestalter) vorbehalten. Wenn wir den Verdacht haben, dass ein Benutzer falsche Angaben zu seinem Alter gemacht hat, können wir einen Identitätsnachweis verlangen, bevor wir den Zugang zum Dienst erlauben.

LIZENZ UND VORSCHRIFTEN

Wer Casino hält eine gültige Lizenz, die von der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) ausgestellt wurde, und operiert im Rahmen der Gesetze Deutschlands. Die Einhaltung der lokalen Vorschriften ist für alle Benutzer obligatorisch.

KONTOERSTELLUNG: Benutzer können ein Konto entweder online oder persönlich an unserem Standort erstellen, indem sie die erforderlichen Ausweisdokumente vorlegen. Wenn Sie diesen Prozess aufgrund technischer Probleme oder Systemfehler nicht abschließen können, wenden Sie sich bitte auf andere Weise an den Support, um Unterstützung zu erhalten.

WOHNSITZBESCHRÄNKUNGEN

Durch den Zugriff auf die Dienste von Wer Casino aus Deutschland (Nordrhein-Westfalen) und Europa bestätigen die Benutzer, dass sie alle geltenden Gesetze dieser Gerichtsbarkeiten einhalten.

BONUSBEDINGUNGEN:

  • Willkommensbonus: Ein einmaliger 100%-Bonus bis zu 200 € + 50 Freispiele (je 0,10 € wert auf Book of Ra) ist nur für neue Kunden verfügbar.
  • Umsatzanforderung: Mit Bonusgeld platzierte Wetten müssen mindestens 35 Mal des erhaltenen Betrags umgesetzt werden, bevor Gewinne abgehoben werden können.
  • Maximaler Einsatz pro Dreh: Benutzer dürfen bei der Teilnahme an Freispiele-Aktionen nicht mehr als 5 € auf einen einzigen Dreh setzen.

CASHBACK, TREUEPROGRAMM: Teilnehmer sammeln Punkte für jede platzierte Wette (1 Punkt pro 10 € Einsatz). Punkte können gegen Bargeld eingelöst werden (100 Punkte = 1 €).

ZAHLUNGSBEDINGUNGEN:

  • Einzahlungsarten: Bargeld, EU-Banküberweisung; Krypto-Einzahlungen (min. 20 €).
  • Abhebungsmethoden: Banküberweisungen und Krypto.
  • Transaktionslimits: Tägliches Limit von 5.000 €/10.000 € und monatliches Limit von 20.000 € für Bargeldabhebungen.

SPIELREGELN: Jedes Werbe- oder Bonusspiel hat spezifische Regeln, die von den regulären Casino-Spielen abweichen können.

ALTERS- UND IDENTITÄTSPROOF:

Wer Casino verlangt von den Benutzern, bei der Kontoregistrierung oder Abhebungsanfragen einen Lichtbildausweis vorzulegen. Wenn der angeforderte Nachweis unvollständig, ungültig oder unleserlich ist, behalten wir uns das Recht vor, die Bearbeitung Ihrer Transaktionen zu verzögern, bis zufriedenstellende Dokumente vorgelegt werden.

SICHERHEITSMASSNAHMEN: Wer Casino nutzt die Secure Sockets Layer (SSL) Verschlüsselung von Let's Encrypt und den Distributed Denial of Service (DDoS) Schutz über Cloudflare für die Datensicherheit.

PROBLEME LÖSEN UND SUPPORT:

Alle Streitigkeiten, Anfragen oder Beschwerden müssen schriftlich an uns gerichtet werden, entweder über das Live-Chat-Support-System auf der Website von Wer Casino oder per Post gemäß den relevanten gesetzlichen Anforderungen. Bitte beachten Sie, dass eine Antwort während der Werktage 24-48 Stunden in Anspruch nehmen kann.

ÄNDERUNGEN DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN: Wir behalten uns das Recht vor, die Bedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern, hinzuzufügen oder zu streichen, indem wir ein Update auf dieser Seite oder auf andere als angemessen erachtete Weise für die Benutzer der Online-Plattform von Wer Casino veröffentlichen.

ANWENDBARES RECHT: Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen Deutschlands (Bundesrepublik) und der Gerichtsbarkeit, von der aus Sie auf unseren Dienst zugreifen.

GESAMTE VEREINBARUNG: Diese Bedingungen stellen eine vollständige Vereinbarung zwischen Ihnen und uns bezüglich aller Streitigkeiten oder Probleme dar, die sich aus Ihrer Nutzung der Dienste von Wer Casino ergeben, einschließlich aller Änderungen, die jederzeit daran vorgenommen werden.

RECHT ZUR BEENDIGUNG DES DIENSTES:

Wir behalten uns das Recht vor, ein Konto sofort zu sperren, Transaktionen einzuschränken, Strafen gegen Benutzer zu verhängen, wenn wir betrügerische Aktivitäten vermuten; den Betrieb vorübergehend auszusetzen, während wir verdächtige Vorkommnisse untersuchen, bevor wir die betroffenen Kunden über die relevanten Maßnahmen informieren, die gemäß den geltenden Gesetzen ergriffen werden.

KEINE ZIVILRECHTLICHE HAFTUNG: Sie erkennen an, dass unser Casino und das zugehörige Personal in keiner Weise für direkte, indirekte, zufällige, strafende, besondere oder Folgeschäden, die Ihnen durch die Nutzung der Dienste von Wer Casino entstehen, haften, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Vertragsbruch, Falschdarstellung, Fahrlässigkeit, strenge Haftung, selbst wenn auf das mögliche Auftreten vor dem Eintritt des Schadens hingewiesen wurde.

ÄNDERUNGEN DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN:

Wer Casino behält sich das Recht vor, diese Bedingungen einseitig zu ändern, und alle Änderungen sind verbindlich, sobald sie von unseren Kunden akzeptiert oder weiterhin genutzt werden.

Durch die fortgesetzte Nutzung der Dienste von Wer Casino nach einer vorgenommenen Änderung erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Nutzung des Dienstes den Änderungen unterliegt.

ABSCHLUSSBESTIMMUNGEN:

  • Gesamte Vereinbarung: Die oben genannten Bedingungen stellen eine Vereinbarung zwischen uns dar und repräsentieren das vollständige Verständnis der hier übernommenen Verpflichtungen.
  • Gerichtsbarkeit & anwendbares Recht: Alle damit zusammenhängenden Angelegenheiten unterliegen den Gesetzen Deutschlands mit ausschließlichem Gerichtsstand in seinen Gerichten.